인간관계론의 원제는 How to win friedns and influence people이다.
책이 출간된 지 100년 가까이 되어가지만 아직도 꾸준히 읽히는 스테디셀러다. 과학적인 데이터 보다도 법칙을 나열하고 법칙에 대한 역사적, 개인적 사례를 보여준다. 데이터(수치)나 논문 인용이 많이 나오지 않아 처음에는 이게 뭔가 했다. 그리고 법칙을 볼 때도 당연한 소리라고 생각했다. 근데 막상 현실에서 내가 지키고 있는 부분이 없었다. 무지보다 더 위험한 건 안다고 착각하는 것이기에 내용을 정리하고 실생활에 적용해야 할 필요성을 뼈저리게 느꼈다.
아직 1,2장의 내용만 읽었는데 각 장에 등장하는 법칙은 다음과 같다.
1. 사람을 다루는 기본 테크닉
- 사람들에 대한 비판, 비난, 불평을 삼가라
- 솔직하고 진지하게 칭찬하라
- 상대방의 가슴속에 강한 욕구를 불러일으켜라
2. 사람의 호감을 얻는6가지 방법
- 다른 사람들에게 진정한 관심을 가져라.
- 웃어라
- 상대방에게는 자신의 이름이 사람의 입에서 나오는 가장 달콤하면서도 중요한 말임을 기억하라
- 잘 듣는 사람이 되어라. 상대방이 스스로에 대해 얘기하도록 이끌어라
- 상대방의 관심사에 관해 얘기하라
- 상대방이 인정받는다고 느끼게 하라. 그리고 진심으로 인정하라
나는 평소에 비난을 많이 하는 편이다. 그리고 말이 너무 많아서 남과 만나면 듣는 시간보다 내가 말하는 비중이 높은 편이다. 앞으로 한 달간 계속 의식을 하면서 상대방의 이야기를 듣는 연습을 해야겠다. 고쳐야 또한 살면서 많이 들었던 말이 "인생이 불평불만이다"라는 말인데 이 기회에 고치고 싶다.
기간 19. 12. 30 ~ 20. 1. 31
목표 : 1. 대화할 때, 나 말 30%, 상대방 70%
2. 불평 하지않기(생기더라도 속으로 하고 밖으로 안 내보내기)
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